ネットショップについて

ネット販売

当店自慢の「大とんてき」をはじめとする「とんてきファミリー」・「こま焼きファミリー」・「きも焼き」をネット販売させていただきます。 グルメ番組で話題沸騰の、まつもとの来来憲「元祖、四日市名物大とんてき」をご家庭の食卓に!!

品質維持のため一日限定延べ40枚で販売させて頂きます。商品は急速冷凍して出荷します。(「千切りキャベツ」は付いていません。)保存は必ず、冷凍保存してください。お召し上がりの際には自然解凍して、湯煎で調理をしてください。

ご注文の前にお読みください。

  • 誠に勝手ですが、品質維持のため一日限定延べ40枚で販売させていただきます。よって、場合により商品の発送が遅れる場合がございます。ご注文(ご入金)頂いた順番に適正に対処させて頂きますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
  • 上記の理由により、複数購入の際には、数量制限がございますのでご了承お願い申し上げます。
  • 商品のご購入は、カートに入れ手順にそって手続きをしてください。
  • 商品は、瞬間冷凍後クロネコヤマトクール便で発送させていただきます。送料は(商品・発送地域により異なります)お客様負担とさせていただきますのでご了承お願いします。
  • このサイトでのお支払方法は、銀行振込み(先払い)のみとさせていただきます。クレジット決済はやっておりません。ご入金後に正式注文となりますのでご了承お願い申しあげます。
  • ギョーザ券・無料サービス券を同梱させていただきます。
  • お支払方法・キャンセル・商品購入の流れ等の詳細については下記項目を参照指定ください。

お支払い方法について

クレジット決済は本サイトではできません。お支払方法は、楽天銀行の「銀行振込み前払い」のみとなります。なお、お振込み手数料はお客様負担となります。 商品の特性上、ご入金後、正式にご注文確定と成りますのでご了承お願い申し上げます。 お振り込みは下記口座へお願いします。
銀行名 楽天銀行
支店名 第二営業支店 支店番号(252)
口座種類 普通
口座番号 7292339
口座名 ユ)ショウヨウカンコウ マツモトノライライケン

お届けについて

実店舗の営業を優先している為、注文が多い時や繁忙期などは、お届けまでに最長で3週間ほどお日にちを頂く場合がございますので、ご了承お願いします。お急ぎのお客様はメールにてお問い合わせください。配送業者はクロネコヤマトクール便です。(他の業者の指定は出来ません。) 申し訳ございませんが、商品到着の日付指定と時間指定はできませんのでご了承お願いします。

送料について

送料は発送地域により異なります。
都道府県 クール便送料
北海道 1830円
青森県・岩手県・秋田県 1410円
宮城県・山形県・福島県 1280 円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 1160円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 1280円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1410円
沖縄県 1680円

キャンセル・変更について

ご入金前でしたら、ご注文いただいた内容のキャンセル、変更をお受けできます。 ご入金いただいた後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。

返品について

品質管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容の違う商品が届いた場合や商品の破損などの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。 着払いにて返品していただき、当店にて不具合の確認後、代替品との交換をさせていただきます。また、すべてお召し上がりいただいた場合や、捨ててしまわれた等の理由により商品の不具合が確認できない場合、返品・交換の対応は致しかねます。 お届け先様のご不在により出荷日から3日以上商品をお受け取りいただけなかった場合も、返金・交換の対応は致しかねます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

ご注文手続き完了後、商品到着までの流れ

商品到着までの流れ1 商品ページより商品を選択し、ショッピングカート画面に進みます。
商品の種類と数量をご確認のうえ商品注文手続きを完了してください
商品到着までの流れ1 ご注文内容と合計金額の確認 お振込口座のご案内のメールが、自動送信されます。(正式なご注文確定はご入金後となります。)
もしメールが届かない場合には、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている、またはフリーメールをご使用のため届いていない、セキュリティーの設定によって迷惑メールフォルダなどに入ってしまっている可能性がございます。
商品到着までの流れ1 指定口座にご入金して頂きます。
商品到着までの流れ1 ご入金確認とおおよその発送目安日の(状況により実際の発送日がずれる場合がございます)メールをお送りします。(この時点で注文確定となります。)
商品到着までの流れ1 お客様のご注文された商品を手配、発送いたします。
商品到着までの流れ1 発送完了後、「お問い合わせ伝票番号」を記載した「発送のお知らせメール」をお送りします。
お問い合わせ番号から商品の配達状況を確認することができ、大変便利です。
商品到着までの流れ1 お待たせしました!商品の到着です!どうぞお召し上がりくださいませ。(おいしい食べ方を参考にしてください)